Solicitar um reembolso na HostMF é um processo simples, especialmente se você solicitar o cancelamento do serviço dentro de 7 dias após a contratação. Abaixo, explicamos passo a passo como você pode fazer isso.
Reembolso
De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem o direito de desistir do contrato no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial. Caso você solicite o cancelamento dentro desse prazo, o pedido de reembolso será aberto automaticamente.
Prazo para realização do reembolso: O pedido será atendido por nosso time dentro de até 5 dias uteis após a abertura.
Passo a Passo para Cancelar um Serviço
Para mais detalhes sobre como cancelar um serviço, você pode consultar o tutorial neste link.
